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家居玩家參與收割?國美、蘇寧激戰的社交電商

2019-03-29 17:29:16 http://www.qxxai.com.cn/ 瀏覽數:66584 手機訪問 中華地板網

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最近,連續有幾起社交電商的消息,都非常火。紅星美凱龍的團達人計劃,3月新增6萬人,而且部署了一個“群多多的”社群營銷產品,能實現千群爆破,觸達17萬+樓盤的業主;國美要做美店、云集要上市、蘇寧在招10萬團長等等,攪動一池春水。

中華地板網】最近,連續有幾起社交電商的消息,都非常火。

紅星美凱龍的團達人計劃,3月新增6萬人,而且部署了一個“群多多的”社群營銷產品,能實現千群爆破,觸達17萬+樓盤的業主;國美要做美店、云集要上市、蘇寧在招10萬團長等等,攪動一池春水。

這事兒能做嗎?自然能,除了紅星美凱龍、國美、蘇寧等老前輩們,拼多多、云集也是典型中的典型。大材研究先給各位曬一組數據,來看看社交電商的全貌。

家居玩家

(圖片來源網絡,侵刪)

之前網上有個流傳廣泛的數據是,2018年中國社交電商市場規模達到11397.78億元,較2017年增長66.73%,預計2020年會擴大到3萬億,占網絡零售交易規模的31.3%。

還有艾媒咨詢的一組數據是,2017年中國社交零售用戶規模達2.23億人,較2016年增長46.7%,2018年年均復合增長率超過45%,預計2020年用戶規模增至5.73億人。

商務部在公開2018年網絡零售情況時,也曾提到過:

2018年,社交電商、小程序、短視頻等電子商務新模式新業態取得快速發展。研究機構數據顯示,中國社交電商月活躍用戶量達到1.7億人。

上億級的用戶規模,再配上萬億級的市場規模,社交零售這么火了,如果你還不想辦法切入,是不是感覺損失了幾百萬?

作為家居圈的活躍玩家,這個機會肯定不能錯失。

01

3月27日,蘇寧快消集團總裁卞農在個人微頭條上透露,蘇寧小店下屬社區團購業務——蘇小團已經在全國招募到了2萬名團長。

此外,他還正式宣布,原定于2019年全年招募10萬名團長的計劃,將在2019年6月底之前完成。

蘇寧小店是蘇寧正在力推的網點,它開在社區,圍繞一日三餐提供服務,比如生鮮果蔬、快遞代收發、早餐、彩票購買等,小區居民可以在蘇寧小店APP下單,由小店的人員配送上門,也可以到店里購買。

比傳統便利店做得更牛的是,這些小店不光是開了一個門店在小區,他們的店長要發展社區群。

之前有一個公開數據是,2018年,蘇寧小店5000多家,覆蓋了2萬個社區,開了1.5萬個社群,影響6000萬用戶。相當于平均每個小店,建了3個社群,大部分小區都有單獨的群。

在蘇寧小店的旗下,有一個拼團業務叫“蘇小團”,專門做社區團購,前段時間的公開報道里提到,到2019年3月1日,蘇小團招募了1萬多名外部團長。

沒想到只隔了26天時間,團長數量就增加到了2萬名,足見蘇寧在這件事情上的推廣力度,同時也反映出團長這個業務,對部分人還是很有吸引力的。

大材研究認為,這種社區團購+社區實體店雙劍合璧的做法,比很多單獨做社區團購平臺,或者只是開社區店的策略,要厲害一些。

鄧超明建議,家居建材商家可以考慮引進社區團購策略,只不過很多家居產品不屬于高頻消費,團長的積極性不高,但是可以切入已有的團長群體里,跟各路團長合作,搭他們的順風車就行。

02

傳統綜合電商的打法沒法突出重圍之后,國美一直在開拓新路,做了一款社交電商產品“國美美店”。

2018年7月上線,開展“福利日”活動,當年底GMV超過20億,服務用戶190多萬,為42萬的美店主帶來了超過2億的共同收入;計劃2019年實現80億。

最近,美店辦了一場社交電商節“好物大團節”,十天時間,總銷量超過3.39億,賣了40萬件商品,開團8.5萬多個,參團人數超過67萬。

這里面再次出現了開團的做法,單獨說拼團,跟大多數網絡團購區別不大。

只不過,國美有個優勢在于,賣場很多,買家看到某些商品的拼團價有優勢,可以到賣場體驗了,看完實物了,再下單。這下就比拼多多們增加了一項體驗服務。

國美的社交電商也不只是拼團的做法,至少有三種,一個是拼團形式,消費者通過組團購買商品,享受商品返利。買家也可以成為團長、店主,直接開團或者間接售賣商品,能享受返利。

二是超級返,根據優惠和活動不同,買家能獲得不同程度的返利,最高可以享受30%的優惠。

三是立減,對于正在舉行優惠活動的商品,買家可以直接領券。這個就不新鮮了,大家都在這么干。

這是一套組合拳,你可以找人組團,也可以立刻買,畢竟有超級返、立減兩種辦法,讓買家得到實惠。

大材研究認為,家居品牌也可以搭一個平臺,聯動各地門店,組織交房小區里的業主拼團,而經銷商自己使用現成的平臺,用不著自己開發。

像超級返、立減等活動,各地經銷商都依托廠家的平臺展開,各地根據自身的情況制定不同的返利方式、比例、立減幅度等。

03

最近,云集向美國SEC遞交了IPO申請,計劃募集最多2億美元,一石激起千層浪。

這個公司以前依托微信開拓市場,因為層級制而收到958萬的罰單,公眾號還被封了,堪稱空前危機。

當時的核心模式是,云集官方負責供應鏈、物流、客服,用戶即店主,每個店主都會以社群等形式去聚合身邊朋友,以社交力量售賣商品。而買家通過店主的鏈接下單,店主則獲得訂單提成。

剛起步的時候,監管沒那么嚴,云集的模式吸引了大量付費會員。要求整改之后,云集發起變革,轉型會員電商,趟出了一條目前看來相當不錯的道路。

在官方口徑中,原先的付費用戶叫做“云集會員”,純自購用戶叫做“VIP用戶”。而現在,所有用戶都叫為會員,云集會員則改成了鉆石會員,VIP用戶改成了VIP會員。

招股書里提到,平臺付費會員的數量,2016年90萬,2017年漲到290萬,2018年已經上升到740萬,相當于三年實現付費會員翻三番。

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